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法規內容

法規名稱: 廢/停僑務委員會員工參與及建議制度實施計畫
公發布日: 民國 94 年 10 月 31 日
廢止日期: 民國 109 年 03 月 27 日
發文字號: 僑人二字第1091000392號
法規體系: 人事類
圖表附件:
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一、依據:
    行政院九十八年三月六日院授人考字第0980061171號函修正核定之「
    行政院與所屬中央及地方各機關建立參與及建議制度實施要點」第十
    一點第一項規定。

二、目的:
(一)使本會員工參與機關施政計畫之訂定,凝聚施政共識,激發工作意
      願,落實機關業務之執行。
(二)鼓勵員工勇於建言,樂於研究發展,對於本會業務主動提出改進措
      施,以提升本會行政效能。
(三)發揮全面品質管理精神,推動參與及建議制度,建立積極、創新之
      組織文化。

三、參與及建議範圍:
(一)關於施政方針或施政計畫之創新、改進事項。
(二)關於主管法令規章之革新、改進事項。
(三)關於組織或行政管理之改進,足以提高行政效能之事項。
(四)關於業務推動方法或執行技術之研究發展,具有成效之事項。
(五)與工作環境及工作品質有關之事項。
(六)其他對行政革新、政府再造或其他重大施政確有裨益之事項。

四、實施方式:
(一)參與部分:
      1.舉辦業務會報:
        本會由委員長召集各處室主管定期舉辦本會會務會報;各單位由
        單位主管召集所屬人員定期舉辦各單位業務會報。會(業)務會
        報中宣達政府政策及業務指示,共同研討本會或該單位施政及業
        務方針、計畫及理念,提出業務興革意見,報告主管業務辦理情
        形,並將決議及委員長或單位主管指示事項列管辦理。
      2.召開行政協調會議: 
        如需協調各單位業務與意見或遇有專案工作需各單位配合辦理時
        ,由主任秘書召集各單位舉行行政協調會議,以加強各單位間之
        溝通、協調。
      3.推動品管圈活動:
        各單位得以成立品管圈之方式,每年選定有關業務項目為革新研
        討主題,視實際需要舉行適當次數團隊活動,運用腦力激盪,檢
        討現行業務作法,提出改革建言,研發創新性措施。各團隊活動
        均須詳實記錄,並送人事室會請綜合規劃處備查。
      4.推行目標管理:
     (1)每年度由各單位依據行政院施政方針,擬定單位年度施政目標
          ,送由綜合規劃處彙整訂定本會年度施政計畫。
     (2)每年度由單位依據施政總目標及年度重要業務設定單位績效目
          標及績效評核指標,送由人事室彙整並於年終辦理單位績效評
          核。
      5.舉辦僑務工作倫理講座:
        每月以辦理一次僑務工作倫理講座為原則,安排專家學者專題演
        講,以增進本會員工專業知能,擴大視野,俾利業務之推展。
(二)建議部分:
      1.提案時間:
        人事室於每年一月間通函本會各單位及各駐外人員,轉知同仁提
        供當年之建議提案(包括有關縮短等候時間、建立標準程序、簡
        化流程、縮短急件處理期限、提升服務品質、加強電子化服務、
        改善服務軟硬體設施、充實資料庫內容等之提升服務品質等事項
        ),並以於三月底前提送為原則,惟全年其他期間亦可提案。
      2.確立各建議提案之主辦單位:
        各建議提案由人事室於四月及年度中分別辦理定期與不定期彙整
        ,並造具「參與及建議提案一覽表」,經簽奉  委員長核定各建
        議提案之單一主辦單位後,將該提案移請該主辦單位研處。
      3.提案主辦單位評估及採行:
        主辦單位於接獲建議提案後,應就提案內容辦理可行性意見評估
        ,並經簽奉核可後回復人事室。其中經主辦單位評估為可行或不
        可行之提案作業方式如下:
     (1)經評估可行者:
       A、提案內容經主辦單位評估可行並簽奉核可者,由主辦單位研議
          執行方案或措施,簽陳核定實施。
       B、經簽奉核可行之建議提案,主辦單位應會知人事室,由人事室
          據以回復原提案人。
     (2)經評估不可行者:
       A、提案內容經主辦單位研議評估不可行者,應於簽註評估意見並
          簽奉核可。
       B、經簽奉核可不可行之建議提案,主辦單位應會知人事室,由人
          事室據以回復原提案人。
      4.回復原提案人:
        人事室於接獲主辦單位回復之評估意見後,即回復原提案人。
      5.參與建議之評審:
        人事室於每年二月間函請各單位就上年度各主辦單位採行確有具
        體效益之建議案,填具本會「參與及建議制度提案及評審表」,
        送人事室提請本會「建議案評審小組」評審。

五、本會設「建議案評審小組」,由督導提案內容業務之副委員長、主任
    秘書、相關業務處室主管、會計主任、人事主任及綜合規劃處處長組
    成,以書面審查進行評審,必要時得召開會議討論以評審各單位或員
    工個人提送之建議案,擇優薦送參加行政院參與及建議制度考核獎勵
    作業之複審。

六、獎勵規定:
(一)經主辦單位評估可行之建議提案,一律發給提案人管理書籍一份,
      並列入平時考核成績參考。
(二)建議提案採行具有績效,經本會「建議案評審小組」評審通過提報
      參加行政院參與及建議制度考核獎勵之複審,並通過行政院複評者
      ,依據「行政院與所屬中央及地方各機關建立參與及建議制度實施
      要點」等相關規定予以獎勵。