一、計畫依據：
僑務委員會98年 9月16日僑秘研字第 09830308391號函修正之「僑務
委員會文書流程管理作業要點」（以下簡稱作業要點）第三點第四項
第一款第二目、第二款第六目及第拾點第一項規定。
二、計畫目標：
藉由資料查閱及對相關問題查詢，發掘本會公文流程管理問題及缺失
，進而提出改進建議和解決方法，以提升文書流程合理性及公文辦理
時效。
三、主辦單位及分工：
（一）秘書室：稽核作業相關公文簽辦。
（二）稽核小組：由主任秘書擔任召集人，秘書室研考科、第四處文
書科、資訊科及檔案科派員為組員。
1.研考科：綜理稽核作業，填具稽核紀錄表，並予研析。
2.文書科及資訊科：協同研考科就稽核紀錄表中異常流程研析
原因及因應方式。
3.檔案科：調檔受稽核案件原件。
四、稽核時間：
上、下半年各辦理1次，確切時間經奉核定後公告。
五、稽核對象：
（一）本會各單位於稽核時間前 6個月內承辦之案件，由稽核小組
（ 研考科）隨機抽調，列冊並經召集人核定。
（二）全會受稽核案件總數以50件為原則，各單位受稽核案件數依
其最近 6 個月合計件數佔該期間全會公文總數之比例抽調，
並至少為 2件。
六、稽核方式：
採公文原件之書面稽核，並佐以原案承辦單位到場說明。
七、稽核重點：
（一）各單位是否依規定每週檢討逾期案件並稽催。
（二）案件類別區分是否有當。
（三）人民申請、人民陳情及專案管制案件是否依照作業要點規定
之時效辦理。
（四）是否有為規避稽催而不當結案情形。
（五）是否有為規避稽催而不當併案情形。
（六）會辦所用時間是否合理。
（七）是否有公文流程或時效異常情形。
（八）是否有明顯與作業要點規定不符情形。
八、稽核步驟：
（一）稽核前由秘書室公告稽核時間，並請各單位備齊單位內部稽
核逾期案件資料供查。
（二）由稽核小組召集人核定受稽核案件之文號清單，由秘書室通
報各單位受稽核之公文號，由稽核小組（檔案科）調檔原件。
（三）稽核小組依第三點分工、第六點稽核方式及第七點稽核重點
， 就受稽核案件逐案填具紀錄表，並就異常流程研析原因及
因應方式；稽核紀錄表基本格式如附件，並由稽核小組視實
際需要調整。
（四）秘書室簽辦稽核結果。
九、獎懲：
由秘書室按稽核結果輕重情節，依作業要點第十一點規定簽報。
十、附則：
本計畫如有未盡事宜，得依實際需要修正或另行補充規定。