一、目的：
僑務委員會（以下簡稱本會）為強化績效管理制度，提高為民服務及
施政品質，落實組織及員額合理化、節約經費支出，並據以考評各單
位施政績效及個人工作績效，特訂定「僑務委員會團體績效評核作業
規定」（以下簡稱本作業規定）。
二、本作業規定所稱團體指會內各單位及海外各僑區等各受考評單位。
前項受考評單位，區分為會內單位及海外各僑區分別評比分等：
（一）會內各單位：綜合規劃處、僑民處、僑教處、僑商處、僑生處、秘
書室、人事室、政風室、主計室、資訊室、華僑通訊社。
（二）海外各僑區：海外華僑文教服務中心及派有本會駐外人員之地區。
三、本作業規定所稱績效評核指本會各受考評單位依據組織、功能、職掌
及業務推展之需求，提出年度內績效目標之評核。
四、團體績效目標之設定方式如下：
（一）會內各單位設定之單位績效目標及績效評核指標應以11月底前能獲
致成效者為優先考量，且應就本會施政總目標或年度重要業務設定
單位績效目標及績效評核指標，並選擇使用行政院所屬各機關施政
績效評估要點之績效評估工具或其他績效管理工具，以利考評。
（二）為強化海外各僑區之服務功能，提升工作品質，擴大服務僑社，本
會應依「僑務委員會海外各僑區績效考評作業要點」辦理海外各僑
區之績效評比，不另設定績效目標及評核指標。
五、團體績效目標評核作業：
（一）會內各單位績效目標之評核項目及配分：
１.目標設定之挑戰性及複雜度（配分30分）：
（1）「目標設定之挑戰性及複雜度」係指：
目標執行時之挑戰性及複雜度較以往提高，有具體佐證者。
目標量較以往提高或質有所改進，有明確數據或具體佐證者。
目標具創新性或複雜性（如制度、方法、技術…等）， 有明確佐
證者。
目標涉及較多機關須加強溝通協調，或不可控制影響因素較多須
加以克服者。
（2）會內各單位於每年5月底前辦理績效目標設定時，應就該項目之
「目標設定之挑戰性及複雜度」， 依「績效管理評核項目及評
分標準表」(附表1) 所訂級距覈實初評， 將初評結果登錄於「績
效管理總表」(附表2)。
（3）人事室彙整初評結果後提交本會績效評核小組，就各受考評單位
所提績效目標及目標設定之挑戰性及複雜度初評分數是否妥適進
行複評，簽陳委員長核定後函知各單位。
２. 目標達成度（配分40分）：
（1）會內各單位應就所訂績效目標設定1至2項評核指標，其中業務單
位之評核指標應包含預算執行率。
（2）年終各受考評單位應就其「目標達成度」，依「績效管理評核項
目及評分標準表」所訂級距覈實自評，並將自評結果登錄於「績
效管理總表」，於每年11月15日前送人事室。
（3）人事室彙整各受考評單位初評結果後，於每年12月3 日前提交績
效評估小組完成複評。
３. 目標修正度（配分5分）：
會內各單位於年度進行中修正績效目標項目或績效評核指標時，
應於事實發生時（1個月內）即簽奉委員長核定，並會知綜合規劃
處及人事室。除年度進行中因政策因素， 不予減分外，餘由人事
室於年終時提交績效評核小組， 依「績效管理評核項目及評分標
準表」，辦理相關評分事宜。
４. 綜合考評（配分25分）：由委員長考評。
（二）海外各僑區績效評核項目及配分：
１.年度績效考評結果（配分75分）：依「僑務委員會海外各僑區績效
考評作業要點」辦理。
２.綜合考評（配分25分）：由委員長考評。
（三）年終評核作業程序及時間：
１.綜合規劃處應於每年11月10日前將年度施政計畫各項列管計畫之考
核資料送相關受考評單位參考。
２.各受考評單位於每年11月起就所設定績效目標之「目標達成度」及
「目標修正度」逐項檢討辦理自評，填具「績效管理總表」（附表
2 ）於每年11月15日前送人事室，並由人事室將初評結果登錄「績
效管理初評分數一覽表」（附表3）。
３.主計室應於每年12月第2個工作日前將各業務單位「預算執行率 」
成績送綜合規劃處、僑民處、僑教處、僑商處、僑生處及人事室。
４.僑民處應於每年12月3日前將海外各僑區績效考評結果送人事室。
５.人事室於每年12月3日前將各受考評單位初評結果提送本會績效評
核小組完成複評，複評結果由人事室簽陳委員長綜合考評評分，
並核定複評成績後，確定評核各單位績效總成績，完成評比分等。
六、團體績效評核等第：
（一）會內各受考評單位，其中人事室、政風室及主計室不列等第：
１.A級：年終考評結果列前2名者（或佔會內各受考評單位前25％之
比例）。
２.B級：年終考評結果列第3至6名者（或佔會內各受考評單位前25％
至75％之比例）。
３.C級：年終考評結果列第7名以後者（或佔會內各受考評單位後25％
之比例）。
（二）海外各僑區：.
１.A級：年終考評結果列前17名者（或佔海外各僑區前50％之比例）
。
２.B級：年終考評結果列第18至26名者（或佔海外各僑區前50％至75％
之比例）。
３.C級：年終考評結果列第27名以後者（或佔海外各僑區後25％之比
例）。
七、績效評核結果：
單位績效考評結果，在全會考列甲等人數比例不超過75％之原則下，
作為擬訂當年度各單位考績初評甲等人數比例之參據：
（一）會內各受考評並列等第之單位，年終考績初評得考列甲等人數比例
上限如下：
１.成績列為C級者： 50％。 但得視單位人數多寡另加列10%之建議調
整為甲等人數（約0至4人）。
２.成績列為B級者：70%。但計算所得人數如與列Ｃ級時所得人數相同
，得另提列建議調整為甲等人數1人。
３.成績列為Ａ級者：80%。
（二）海外各僑區：
海外各僑區分3級等第評定團體績效考評結果，提供委員長擇優核定駐
外人員年終考績考列甲等人數比例之參據。
八、本會以副委員長、主任秘書等3人組成績效評核小組，並由委員長指定
副委員長1人為召集人。主計主任及人事主任為列席人員。必要時，得
請各受考評單位主管人員列席說明。
九、本作業規定經委員長核定，於分行各單位後生效，修正時亦同。