一、僑務委員會（以下簡稱本會）為落實行政院「傾聽人民聲音」之政策
，廣泛瞭解國內人民及海外僑界對僑務工作之意見，特訂定本要點。
二、本要點所稱之「人民聲音」包括國內人民、在學僑生及海外僑胞之意
見。
三、本會推動「傾聽人民聲音」之執行單位為各業務單位、海外華僑文教
服務中心及服務於駐外單位之專職僑務人員；專責管理單位為綜合規
劃處管考科。
四、各執行單位得透過海外僑團、僑商組織、僑校、僑教團體、媒體、僑
務榮譽職人員及志工體系等管道（如附表），蒐集、彙整並回應國內
人民及僑界意見與建言，以建立完整之機制。
五、本會「傾聽人民聲音」活動，得依下列方式定期或隨機辦理：
（一）民意調查（定期或配合相關活動辦理）
（二）媒體交流
（三）服務對象座談會（如海外僑情座談會、研習班座談會等）
（四）學者專家座談
（五）首長與民有約
（六）公聽會
（七）網路論壇
（八）其他管道
六、各執行單位應長期持續辦理各項活動，以瞭解僑民心聲，每年年底即
應規劃次年辦理活動項目及預定日期，活動計畫至遲應於活動辦理前
一個月簽報核定，如活動辦理涉及政府採購等其他事項，並應掌握作
業所需時程。
七、各項活動結束後十日內應提報活動成果及效益，海外執行單位報會之
成果由各業務單位彙整，並配合行政院規定，送綜合規劃處管考科彙
處。
八、本會「傾聽人民聲音」活動經費於各執行單位相關業務費項下支應。