一、僑務委員會為提供員工、求職者、勞務承攬派駐勞工及見習生（以下
簡稱本要點適用對象）免於性騷擾之工作與服務環境，及防治工作場
所性騷擾行為之發生，特依性別平等工作法（以下簡稱性工法）第十
三條第一項及工作場所性騷擾防治措施準則之規定，訂定本要點。
二、本會依性工法規定辦理工作場所性騷擾事件，除其他法規另有規定者
外，適用本要點。
三、本要點所稱性騷擾，指有下列情形之一者：
（一）本要點適用對象於執行職務時，任何人以性要求、具有性意味或性
別歧視之言詞或行為，對其造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環
境，致侵犯或干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。
（二）本會各級主管對本要點適用對象為明示或暗示之性要求、具有性意
味或性別歧視之言詞或行為，作為勞務契約成立、存續、變更或分
發、配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲等之交換條件。
本要點所稱權勢性騷擾，指對於因僱用、求職或執行職務關係受自己
指揮、監督之人，利用權勢或機會為性騷擾。
有下列情形之一者，適用本要點之規定：
（一）於非工作時間，遭受本會同一人員，為持續性性騷擾。
（二）於非工作時間，遭受其他機關（事業單位），具共同作業或業務往
來關係之同一人員，為持續性性騷擾。
（三）於非工作時間，遭受本會委員長為性騷擾。
性騷擾之認定，應就個案審酌事件發生之背景、工作環境、當事人之
關係、行為人之言詞、行為及相對人之認知等具體事實認定外，並得
綜合審酌下列情形判斷：
（一）不適當之凝視、觸摸、擁抱、親吻或嗅聞他人身體；強行使他人對
自己身體為之者，亦同。
（二）寄送、留置、展示或播送性要求、具有性意味或性別歧視之文字、
圖畫、聲音、影像或其他物品。
（三）反覆或持續違反意願之跟隨或追求行為。
第一項第一款所定情形，係由不特定人於公共場所或公眾得出入場所
為之者，就性騷擾事件之調查、調解及處罰等事項，適用性騷擾防治
法之規定。
四、本會設置性騷擾申訴之專線電話（2327-2935）、傳真（2356-6405）
、及電子信箱（ocac17@ocac.gov.tw），並將相關資料於工作場所顯
著之處公開揭示。
五、本會為處理性騷擾申訴及調查案件，設性騷擾防治、申訴及調查小組
（以下簡稱申調小組）。
申調小組置委員九人至十一人，其中一人為召集人，由委員長指定副
委員長一人兼任，並為會議主席，主席因故無法主持會議時，得指定
委員代理之；其餘委員由委員長就本會職員、社會公正人士及專家學
者聘（派）兼任之；另置執行秘書一人及幹事若干人，由委員長就本
會職員遴派兼任之。
前項委員中女性比例不得低於二分之一，男性不得少於三分之一。外
聘委員須至少三人，其中並應有具備性別意識之專業人士。委員任期
二年，期滿得續聘（派），任期內出缺時，繼任委員任期至原任期屆
滿之日止。
申調小組委員、執行秘書及幹事均為無給職。非本會內聘委員及參與
調查之專業人員撰寫調查報告書，得支領撰稿費，出席會議時並得支
領出席費。
申調小組應有全體委員二分之一以上出席始得開會，有出席委員過半
數之同意始得作成決議，可否同數時，取決於主席。
六、性騷擾事件之申訴，被害人或其法定代理人、委任代理人得依性工法
等規定向本會提出申訴。
前項被申訴對象為本會委員長者，應向行政院提出，其處理程序依行
政院相關規定辦理。但未具公務人員身分者，依性工法第三十二條之
一規定，得逕向地方主管機關提出申訴。
申訴得以書面、電子郵件或言詞提出，其以言詞或電子郵件提出者，
受理之人或單位應作成紀錄，並向申訴人朗讀或使其閱覽，確認內容
無誤後，由其簽名或蓋章。
前項以書面提出之申訴或以言詞作成之申訴紀錄（以下併稱申訴書）
，應載明下列事項：
（一）申訴人姓名、服務或就學之單位與職稱、住居所、聯絡電話及申訴
日期。
（二）有法定代理人或委任代理人者，其姓名、住居所、聯絡電話；委任
者，並應檢附委任書。
（三）申訴之事實內容及相關證據。
申訴書不合前項規定，而其情形可補正者，本會應通知申訴人於十四
日內補正。
申訴人於申調小組作成決議前，得於申調小組決定書送達前，以書面
撤回其申訴；申訴經撤回者，不得就同一事由再為申訴。但申訴人撤
回申訴後，同一事由如發生新事實或發現新證據，仍得再提出申訴。
七、性騷擾案件處理程序如下：
（一）本會接獲性騷擾事件申訴時，應儘速確認適用法令及受理申訴調查
權限，並應通知地方主管機關。
（二）本會受理之申訴案件，召集人應於七日內指派三人以上之委員組成
專案小組進行調查，成員應有具性別意識外部專業人士。
（三）專案小組調查結束後，並應作成調查報告書，提申調小組審議，其
內容應包括下列事項：
1.申訴事件之案由，包括當事人敘述。
2.調查訪談過程紀錄，包括日期及對象。
3.事實認定及理由。
4.處理建議。
（四）申調小組對申訴案件之審議，應參考專案小組之調查結果，作出附
理由之決議。決議成立者，應作成懲處及其他適當處理之建議；決
議不成立者，仍應審酌審議情形，為必要處理之建議。
（五）審議決議應載明理由，以書面通知當事人。
（六）經調查認定屬性騷擾之案件，應將處理結果通知地方主管機關。
（七）本會應自接獲性騷擾申訴之翌日起二個月內結案，必要時得延長一
個月，並通知當事人。
八、性騷擾案件處理原則如下：
（一）案件之調查及審議應秉持客觀、公正、專業原則，並以不公開之方
式為之。
（二）應保護當事人與受邀協助調查之個人隱私及其他人格法益；對其姓
名或其他足以辨識身分之資料，除有調查之必要或基於公共安全之
考量外，應予保密，且不得偽造、變造、湮滅或隱匿工作場所性騷
擾事件之證據。
（三）召開會議時，得通知當事人及關係人到場說明，給予雙方當事人充
分陳述意見及答辯之機會，除有詢問當事人之必要外，應避免重複
詢問或使其對質，並得邀請具相關學識經驗者協助。
（四）本會對於在性騷擾事件申訴、調查、偵查或審理程序中，為申訴、
告訴、告發、提起訴訟、作證、提供協助或其他參與行為之人，不
得為無正當理由之解僱、降調、減薪或損害其依法所應享有權益。
（五）處理涉及性騷擾防治法第二十五條之案件，應告知被害人得向司法
機關提出告訴或向警察機關報案之權利，並給予必要的協助。
（六）被害人及行為人分屬不同機關(構)或其他事業單位時，由被害人之
機關主責受理申訴及調查，並通知被害人勞務提供地之地方主管機
關為原則，行為人所屬機關應給予性騷擾案件調查必要之協助。
九、本會於知悉有性騷擾之情形時，應採取下列立即有效之糾正及補救措
施：
（一）因接獲被害人申訴而知悉性騷擾之情形時：
1.考量申訴人意願，採取適當之隔離措施，避免申訴人受性騷擾情形
再度發生，並不得對申訴人之待遇或薪資等工作或勞動條件作不利
之變更。
2.對申訴人提供或轉介諮詢、醫療或心理諮商、社會福利資源及其他
必要之服務。
3.啟動調查程序，對性騷擾事件之相關人員進行訪談或適當之調查程
序。
4.被申訴人具權勢地位，且情節重大，於進行調查期間有先行停止或
調整職務之必要時，得暫時停止或調整職務，經調查未認定為性騷
擾者，停止職務期間之本俸（薪）、年功俸（薪）或薪資，應予補
發。
5.性騷擾行為經查證屬實，應視情節輕重對行為人為適當之懲處或處
理。情節重大且與本會訂有勞動基準法第二條所稱勞動契約者，本
會得依性工法第十三條之一第二項規定，不經預告終止勞動契約。
6.如經證實有惡意虛構之事實者，亦對申訴人為適當之懲處或處理。
（二）非因接獲被害人申訴而知悉性騷擾事件時：
1.訪談相關人員，就相關事實進行必要之釐清及查證。
2.告知被害人得主張之權益及各種救濟途徑，並依其意願協助其提起
申訴。
3.對相關人員適度調整工作內容或工作場所。
4.依被害人意願，提供或轉介諮詢、醫療或心理諮商處理、社會福利
資源及其他必要之服務。
本會因接獲被害人陳述知悉性騷擾事件，而被害人無提起申訴意願者
，仍應依第二款規定，採取立即有效之糾正及補救措施。
被害人及行為人分屬不同機關(事業單位)，且具共同作業或業務往來
關係者，本會於知悉性騷擾之情形時，應依下列規定採取前項所定立
即有效之糾正及補救措施：
（一）以書面、傳真、口頭或其他電子資料傳輸方式，通知他方雇主共同
協商解決或補救辦法。
（二）保護當事人之隱私及其他人格法益。
十、參與性騷擾申訴事件之處理、調查及決議人員，其本人為申訴人、被
申訴人，或與申訴人、被申訴人有配偶、前配偶、四親等內之血親、
三親等內之姻親或家長、家屬關係者，應自行迴避。
前項人員應自行迴避而不迴避，或就同一申訴事件雖不具前項關係但
因有其他具體事實，足認其執行處理、調查或決議有偏頗之虞者，申
訴人或被申訴人得以書面舉其原因及事實，向本會申請令其迴避；被
申請迴避之人員，對於該申請得提出意見書。
被申請迴避之人員在本會就該申請事件為准許或駁回之決定前，應停
止處理、調查或決議工作。但有急迫情形，仍得為必要處置。
第一項人員應自行迴避而不迴避，而未經申訴人或被申訴人申請迴避
者，應由本會命其迴避。
十一、本會未處理或不服本會調查決議，申訴人或被申訴人如為公務人員
，得於收到書面通知之次日起三十日內，繕具復審書經由本會向公
務人員保障暨培訓委員會提起復審。非公務人員於被申訴人為本會
委員長、本會未處理或不服本會所為之調查或懲處結果者，向地方
主管機關提起申訴。
十二、本會對於性騷擾申訴案件應採取事後追蹤、考核及監督，確保懲處
或處理措施確實有效執行，並避免有相同事件或報復情事之發生。
十三、本會應對員工實施下列防治性騷擾之教育訓練：
（一）本會員工應接受工作場所性騷擾防治之教育訓練。
（二）本會之各級主管、參與性騷擾申訴事件之處理、調查及決議人員，
每年應接受相關教育訓練。
前項教育訓練，由擔任主管職務及參與性騷擾申訴事件之處理、調
查及決議人員，優先實施。
倘本要點適用對象於非本會所能支配、管理之工作場所工作者，本
會應為工作環境性騷擾風險類型辨識、提供必要防護措施，並事前
詳為告知本要點適用對象。
十四、本會性騷擾防治及處理所需經費，由本會相關預算項下支應。